FuturumShop wint ABN AMRO Webshop award

Menno Kamp | 17 september 2019

FuturumShop heeft de ‘ABN AMRO Webshop Award the Netherlands 2019 – 2020’ gewonnen in de categorie ‘Fietsen’. FuturumShop laat daarmee gerenommeerde webshops als Fietsenwinkel.nl en Stella Fietsen achter zich.

De uitverkiezing voor deze Award is bijzonder opvallend, want specialistische webshops vallen maar zelden in de prijzen. “Dat FuturumShop deze prestigieuze Award wint in het jaar dat we 20 jaar bestaan, is een enorm dankbaar cadeau van onze trouwe klantenschare. Het geeft aan dat we de goede route hebben gekozen door vanaf de oprichting altijd in te zetten op service en een kwalitatief assortiment met steeds meer producten van duurzame materialen”, aldus oprichter Harmen van der Meulen.

Ruim 500 retailers beoordeeld

Honderd retailers maakten kans op één of meerdere categorieprijzen. In de afgelopen maanden hebben ruim 220.000 consumenten meer dan 500 retailers beoordeeld. Daarmee zijn de ‘ABN AMRO Retailer of the Year’ verkiezingen de grootste consumentenverkiezingen van Nederland. De gemiddelde waardering voor de winkelketens is dit jaar een 7,50 en de webshops scoren dit jaar gemiddeld een 7,61. De verkiezingen zijn een initiatief van Q&A in samenwerking met ABN AMRO en werden dit jaar voor de zeventiende keer georganiseerd.

De consument geeft bij de beoordeling van haar favoriete retailer onder andere een oordeel over de prijs, assortiment, betrouwbaarheid, service en kwaliteit. Voor zowel winkelketens als webshops blijkt prijs nog steeds het belangrijkste aspect. Bij winkelketens wordt dit aspect gevolgd door de samenstelling van het assortiment en kwaliteit van de producten. Bij webshops zijn dit kwaliteit van de producten en acties & aanbiedingen.