#mychallenge
1. Klantgedreven Innovatie
Via onze klantenservice en FuturumClubs leren wij dagelijks van jou, en honderden andere klanten de sportprestaties, nieuwe challenges en persoonlijke voorkeuren kennen. Deze kennis vormt de basis van onze productontwikkelingen.
2. Uitmuntende service
Winnaars verdienen het beste materiaal en de beste support. Alles moet wijken voor de ultieme #mychallenge. FUTURUM garandeert excellente service. Wij denken in oplossingen en altijd vanuit het persoonlijke contact. FUTURUM is een Nederlandse organisatie met jaarlijks honderdduizenden tevreden klanten. Hier zal het nooit aan liggen. Profiteer ook net als veel andere enthousiaste wielrenners van onze volgende voorwaarden:
• Levenslange garantie
Standaard levenslange garantie tegen materiaal- en fabricagefouten
• Gratis verzending
Voor alle bestellingen en retourzendingen
• 365 dagen retourrecht
Voor alle bestellingen
• Klantenservice
7 dagen per week telefonisch en per mail bereikbaar
• Futurumclubs
7 dagen per week geopend
• Milieubewust
Duurzame verpakkingen, verzending per fietskoeriers en kleding recyclen. Onze eerste stappen zijn gezet.
• Eerlijke prijzen
Door onze werkwijze besparen wij kosten, waardoor wij producten van topkwaliteit kunnen aanbieden tegen eerlijke prijzen.
• Dichtbij huis
Ons hoofdkantoor is gevestigd in Apeldoorn, in het hart van de Veluwe. We werken nauw samen met onze productiepartners in Italie en Portugal waarmee we prachtige producten ontwikkelen. Door dichtbij huis te werken, houden we de kwaliteit in eigen hand. We testen de producten uit in onze achtertuin, op de Posbank, en klanten kunnen tijdens hun rit over de prachtige Veluwezoom snel en gemakkelijk bij ons terecht voor vragen en advies. We zijn te vinden in Utrecht en Apeldoorn. Door onze werkwijze besparen wij kosten, waardoor wij producten van topkwaliteit kunnen aanbieden tegen eerlijke prijzen.