FuturumShop.nl gebruikt cookies voor een betere winkelervaring. Deze melding niet meer tonen.
Voor 23:59 uur besteld, morgen GRATIS bezorgd!
Voor 23:59 uur besteld, morgen GRATIS bezorgd!
FuturumShop - Sport is our passion

Assortiment en voorraad

Terug naar overzicht

Hieronder tref je de meest gestelde vragen aan omtrent onze producten, service en dienstverlening.
Als je vraag er niet bij staat, verzoeken wij je jouw vraag te stellen via het contactformulier.

  •  

    Wat leveren wij

    FuturumShop levert een breed assortiment aan fiets-, fitness- en outdoorproducten, fiets- en hardloopkleding, GPS-apparatuur, fietstrainers en fietsendragers. FuturumShop heeft ook een eigen fiets(kleding)lijn, namelijk FUTURUM.

    Niet duidelijk? Stel een vraag
  •  

    Actuele voorraad

    Op onze website staat bij elk artikel de actuele voorraadstand. Wij streven er samen met onze leveranciers naar om deze informatie te allen tijde zo actueel mogelijk te houden. Toch kan het gebeuren dat na jouw bestelling is ontvangen een kleur, maat of het hele artikel tijdelijk uit voorraad loopt. Wij berichten je dan zo spoedig mogelijk via e-mail over de levertijd van de bestelling. Je kan er dan voor kiezen om op jouw bestelling te wachten, een alternatief artikel uit te zoeken of jouw bestelling te annuleren. Het wijzigen of annuleren van jouw order is uiteraard geheel kosteloos. Je kan zelfs de producten uit jouw bestelling die wel op voorraad zijn alvast laten leveren, uiteraard geheel kosteloos.

    Hieronder vind je nog een overzicht van de verschillende voorraadindicaties die wij hanteren:

    Ja, op voorraad

    dit product ligt bij FuturumShop in Apeldoorn op voorraad en kan dezelfde dag nog aan je verzonden worden, mits op werkdagen of zondag voor 23:59 uur besteld en betaald.

    2-6 werkdagen

    dit product is helaas niet bij FuturumShop op voorraad, maar onze leverancier geeft aan dat zij het product wel op voorraad hebben liggen. Wanneer het product vanuit onze leverancier bij ons binnen is wordt deze direct aan je verzonden.

    Week 19

    dit product is helaas niet bij FuturumShop op voorraad en ook onze leverancier heeft dit product niet op voorraad liggen. Onze leverancier verwacht dit product wel in het betreffende weeknummer te leveren en het product wordt in diezelfde week nog aan je verzonden vanuit FuturumShop.

    Levertijd onbekend

    dit product is helaas niet bij FuturumShop op voorraad en ook onze leverancier heeft dit product niet op voorraad liggen. Onze leverancier heeft geen goed zicht op wanneer dit product weer op voorraad komt maar verwacht deze nog wel te ontvangen.

    Niet duidelijk? Stel een vraag
  •  

    Losse onderdelen of accessoires

    Soms is het mogelijk om een los onderdeel of accessoire (na) te bestellen. Wij doen dit alleen als het product waar dit onderdeel bij hoort, bij Futurumshop gekocht is. Stuur een mailtje naar support@futurumshop.nl en vermeld daarin onder welk ordernummer je het product hebt besteld. Vermeld tevens het artikelnummer van het na te bestellen onderdeel of accessoire. je kan deze meestal op de website van de fabrikant terug vinden. Je ontvangt daarop een offerte van ons en wij houden je per e-mail verder op de hoogte over je aanvraag.  

    Als je het product niet bij ons heeft aangeschaft dan kan je helaas geen onderdelen of accessoires bij ons nabestellen, wendt je dan tot het verkooppunt waar je het product hebt aangeschaft.

    Niet duidelijk? Stel een vraag
  •  

    E-mailvoordeel met onze nieuwsbrief

    Word lid van onze nieuwsbrief en je leest meerdere malen per week als eerste over aanbiedingen, aanwinsten in ons assortiment en ander nieuws van Futurumshop. Ook ben je elke woensdag direct op de hoogte van de Drieknaller: 3 zeer scherp geprijsde topaanbiedingen die 24 uur geldig zijn. Inschrijven voor onze nieuwsbrief doet je eenvoudig via deze link.

    FuturumShop verstrekt jouw persoonlijke gegevens en mailadres NIET aan derden, tenzij met jouw uitdrukkelijke toestemming. Als je geen prijs meer stelt op het ontvangen van onze nieuwsbrief dan kan je jezelf eenvoudig afmelden via de link onderin de nieuwsbrief.

    Niet duidelijk? Stel een vraag
  •  

    Tweedekans

    Wat is een Tweedekans-product?
    Heb jij al een tijdje een gave fietscomputer of een mooi sporthorloge op het oog? Wellicht kunnen we jou voor een aantrekkelijke korting blij maken met een Tweedekans-product!

    Een Tweedekans-product is een artikel dat door een klant is teruggestuurd of omgeruild. Uiteraard hebben wij zorgvuldig voor je gecontroleerd of het product nog naar behoren functioneert en of er eventuele beschadigingen zijn. In de productomschrijving van Tweedekans-producten vind je duidelijk terug in welke staat het product verkeert.

    Hoe gaat het bestellen van een Tweedekans-product in zijn werk?
    Het bestellen van een Tweedekans-product gaat eigenlijk hetzelfde in zijn werk als het plaatsen van een order voor een nieuw product. Je vindt in de titel en omschrijving van het artikel duidelijk terug dat het gaat om een Tweedekans. Zodra je hebt besloten het artikel aan te schaffen plaats je het eenvoudig in je winkelmandje en geldt uiteraard: voor 23:59 uur besteld, morgen GRATIS bezorgd!

    Heb ik ook garantie op een Tweedekans?
    Ben je niet tevreden? Voor Tweedekans-producten hanteren wij dezelfde voorwaarden als voor overige producten, enkel geldt voor Tweedekans-artikelen 90 dagen retourrecht en 1 jaar garantie. Indien het product binnen deze termijn niet functioneert zoals je dat in alle redelijkheid mag verwachten, ben je er dus van verzekerd dat het probleem wordt opgelost.

    Niet duidelijk? Stel een vraag
  •  

    Maattabel

    Uiteraard mag je thuis alle kleding passen en desgewenst terugsturen om te ruilen of om je geld terug te ontvangen.

    Heren Fietskleding:

    Confectiemaat

    44

    46

    48

    50

    52

    54

    56

    58

    Lettermaat

    XS

    S

    M

    L

    XL

    XXL

    3XL

    3XL

    Cijfermaat

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    Dames Fietskleding:

    Confectiemaat

    34

    36

    38

    40

    42

    44

    Lettermaat

    XS

    S

    M

    L

    XL

    XXL

    Cijfermaat

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    Overschoenen en Sokken:

    Schoenmaat

    38

    39

    40

    41

    42

    43

    44

    45

    46

    47

    48

    Sokken

    M

    M

    M

    M

    L

    L

    L

    L

    XL

    XL

    XL

    Overschoenen

    M

    M

    M

    L

    L

    L

    XL

    XL

    XL

    XXL

    XXL

    Schoenen:
    Bij veel schoenmerken dien je een maatje groter te nemen dan jouw normale confectiemaat. Hieronder staat het beschreven waarbij een halve maat (0,5) betekent dat je jouw normale maat kunt nemen maar wel aan de ruime kant dient te zitten (dus indien je normaal 42 of 43 hebt, dan zal je een 43 nemen.) Een hele maat (1,0) betekent dat je altijd een maat groter moet nemen (heb je normaal maat 42 dan dien je 43 te nemen en heb je normaal 42 of 43 dan dien je 44 te nemen).

    Merk

    Sidi

    Diadora

    Adidas

    Shimano

    Maat +/-

    +1,0

    +1,0

    +0,5

    +1,0

    Klik op de merknaam om de bijbehorende maattabel te openen.


    Tips om langer van uw kleding te genieten

    • - Koop kleding in de juiste maat (de maattabel is een richtlijn)
    • - Was je kleding na elk gebruik volgens de wasvoorschriften
    • - Gebruik weinig wasmiddel en het liefst geen wasverzachter
    • - Berg je kleding nooit nat of vochtig op, ook niet in de wasmand
    • - Vermijd contact met ruwe oppervlakten en klittenband; zachte, comfortabele materialen zijn kwetsbaar
    Niet duidelijk? Stel een vraag