Zorgeloos bestellen? Check deze 4 handige tips!

Kevin Timmerman | 06 november 2020

Een nieuwe outfit die is opgewassen tegen het onstuimige herfstweer, een navigatie om nieuwe wegen te verkennen of een vervangende fietshelm om weer veilig op pad te gaan. Wat je bij FuturumShop ook bestelt, je profiteert altijd van een topservice waaronder GRATIS verzending en retourneren in de gehele Benelux! Om voortaan 100% zeker te zijn van je aankoop, geven wij in deze blog nog een paar handige tips!


» 365 dagen | Altijd GRATIS bezorging & retourneren

Dit betekent dat wij alle zendingen GRATIS aan alle postadressen binnen de Benelux leveren. Als extra service kan je indien nodig het product ook GRATIS retourneren of ruilen. Kortom, alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en verzendkosten. In alle gevallen leveren wij op het moment dat de gehele bestelling op voorraad is en de betaling door ons in goede orde is ontvangen.

Wanneer je voor 23.00 uur besteld en de betaling bij ons binnen is, heb je jouw bestelling, mits op voorraad, de volgende dag al in huis. Je kan een levering ontvangen op werkdagen en op zaterdag.

Wanneer je artikelen wilt retourneren dien je deze eenvoudig aan te melden via jouw account. Je kan altijd kosteloos retourneren met PostNL (vanuit Nederland) of met UPS (vanuit België).



» Niet te warm en niet te koud. Een keuzehulp voor de perfecte outfit

De bladeren vallen, het weer verandert en je denkt bij jezelf: “Ik wil wel doortrainen de komende periode, maar welke wielerkleding helpt me daarbij?” Voor alle weertypes hebben we een oplossing, van guur herfstweer tot diepe kou, er is altijd een passende kledingkeus. In deze keuzehulp helpen wij je op weg met de ideale outfit.



» Zo kies je de juiste maat fietskleding, -helm of -schoenen

Het is niet alleen belangrijk om ervoor te zorgen dat je outfit aansluit bij de weersomstandigheden waarin je gaat fietsen, ook de pasvorm moet perfect zijn! Alleen als je nieuwe kit als gegoten zit, ben je maximaal beschermt tegen de elementen en zit je met een lach op het gezicht op de fiets. Check daarom de volgende maatadviezen!

Maatadvies fietskleding
Voor de perfecte maat kan je de maattabel op de productpagina checken! Daarvoor klik je op ‘bekijk maattabel’ naast de matenkeuze op de productpagina. Bij de aanschaf van een fietshirt is het bijvoorbeeld handig om je borstopvang en heupomvang op te meten en de uitkomsten met de maattabel te vergelijken. Daarnaast adviseren we bij een aantal merken om altijd een maat groter aan te schaffen dan je gewend bent, omdat deze kleding klein valt. Het gaat daarbij om de merken: Castelli, Sportful, Gore Wear en Santini.

Biedt de maattabel niet de informatie die je zoekt, of twijfel je over de maat omdat jouw afmetingen bijvoorbeeld net tussen twee maten invallen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice!

Maatadvies Fietsschoenen
‘Wie de schoen past, trekke hem aan’, luidt het spreekwoord. Ook als je dit letterlijk neemt klopt het als een bus. Een schoen die lekker zit, zul je namelijk vaak en met veel plezier dragen zonder vervelende ongemakken als blaren, dove tenen of tintelingen in de voeten. Om daarvoor te zorgen is het goed om er rekening mee te houden dat de pasvorm van de diverse merken verschilt. Er zijn merken die over het algemeen kleiner uitvallen zoals Mavic en Sidi. Dan zijn er merken met een ‘normale’ pasvorm zoals Spiuk en Lake. Northwaves zijn schoenen die breder vallen.

Bij het kiezen van de juiste maat kun je de binnenschoenlengte goed gebruiken; dit is de lengte van de blote voet. Houd rekening met ongeveer 0.5 – 1.0 cm benodigde ruimte voorin de schoen. In de meeste gevallen komt het er op neer dat je fietsschoen 1 maat groter is dan je normale schoen. Een uitgebreid maatadvies voor fietsschoenen vind je in deze blog.

FuturumZeker

Met FuturumZeker kan je nieuwe schoenen 14 dagen testen en kosteloos retourneren als ze niet lekker zitten, ook in gebruikte staat. Zoek vooral zware omstandigheden op. Loop door de bossen, fiets door de regen en kou. Gebruik jouw nieuwe schoenen zoals je van plan bent ze te gaan gebruiken. Zitten ze onverhoopt toch niet lekker, dan nemen we ze hoe dan ook terug, of je er in die 14 dagen nu 1, 10 of 100 kilometer op hebt afgelegd! De voorwaarden check je hier.

Maatadvies fietshelmen
Is je fietshelm aan vervanging toe? Dan is het verstandig om niet zomaar voor dezefde maat te kiezen als je gewend bent, maar om even je hoofdomtrek op te meten met een meetlint. Per merk en type helm kan de maatvoering namelijk variëren. In de productomschrijving van de helm of in de maattabel zie je welke maat past bij welke hoofdomtrek. Zit je tussen twee maten in? Kies dan voor de kleinere maat, tenzij je weleens een koerspet of helmmuts draagt.

FuturumZeker Helm Crash Replacement

Omdat wij het enorm belangrijk vinden dat je de volgende rit weer veilig op dit fiets zit, hebben wij de FuturumZeker Helm Crash Replacement als unieke service bij FuturumShop.
Met FuturumZeker kan je na een valpartij met 40% korting op de aanschafwaarde van je oude helm, een nieuwe fietshelm bestellen. Binnen 2 jaar na aankoop van je helm. Het maakt niet uit welk merk oude of nieuwe helm het betreft, zolang je jouw oude helm maar bij FuturumShop gekocht hebt! Via onze site kun je in jouw account bij ‘Mijn bestellingen’ een garantie aanvragen, waarna je van ons de instructies voor het retour sturen ontvangt.
Extra informatie en een rekenvoorbeeld vind je op onze klantenservice pagina!


» 2 jaar garantie | Geldend op al jouw aankopen

De garantietermijn die FuturumShop je biedt is in alle gevallen minimaal 2 jaar! Je kan aanspraak maken op garantie als het defect te wijten is aan een materiaal- of constructiefout. Wij kiezen in overleg met de fabrikant/leverancier voor reparatie of vervanging van het defecte onderdeel of het artikel. De voorwaarden check je hier.


Lees verder